Probolinggo 09, April 2026

Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kota Probolinggo menggelar kegiatan evaluasi pelaksanaan pelayanan di Mall Pelayanan Publik (MPP) Kota Probolinggo pada Hari Rabu, Tanggal 08 April 2026 pukul 13.00 WIB. Kegiatan tersebut dilaksanakan di ruang rapat DPMPTSP Kota Probolinggo.

Acara evaluasi ini dihadiri oleh berbagai instansi yang tergabung dalam pelayanan MPP, di antaranya Kementerian Agama Kota Probolinggo, Kejaksaan Negeri Kota Probolinggo, Pengadilan Negeri Probolinggo, Pengadilan Agama Probolinggo, Polres Kota Probolinggo, serta dinas-dinas terkait lainnya. Dari pihak Pengadilan Negeri Probolinggo diwakili oleh, Bapak Ramli Hidayat, SH., MH. selaku Panitera dan Ibu Widyawati, SH. selaku Panitera Muda Hukum.

Kegiatan berlangsung dalam suasana musyawarah dan diskusi. Masing-masing instansi menyampaikan berbagai kendala yang terjadi selama pelaksanaan pelayanan di MPP, sekaligus memberikan saran dan inovasi yang dapat dilakukan guna meningkatkan kualitas pelayanan dan memajukan MPP Kota Probolinggo.

Dalam evaluasi bulan ini, diketahui bahwa pengamanan di area parkir MPP masih kurang optimal. Karena area tersebut belum dilengkapi CCTV, pihak DPMPTSP akan melakukan pemasangan CCTV sebagai upaya meningkatkan keamanan dan memberikan rasa aman kepada masyarakat yang datang ke MPP.

Selain membahas aspek keamanan, pihak Pengadilan Negeri Probolinggo juga memberikan masukan agar MPP lebih aktif melakukan promosi langsung kepada masyarakat. Promosi tersebut dapat dilakukan melalui sosialisasi di kelurahan-kelurahan maupun pendekatan lainnya, sehingga masyarakat semakin mengetahui berbagai layanan yang tersedia di MPP.

Pihak Pengadilan Negeri Probolinggo menilai bahwa masih banyak masyarakat yang belum mengetahui berbagai fasilitas layanan pengadilan yang tersedia di MPP, di antaranya layanan Eraterang serta layanan advice hukum melalui Pos Bantuan Hukum (Posbakum).

Dengan adanya evaluasi rutin ini, diharapkan pelayanan di MPP Kota Probolinggo dapat terus ditingkatkan, baik dari sisi keamanan, kualitas pelayanan, maupun penyebarluasan informasi kepada masyarakat. 

Oleh Tim Humas PN Probolinggo