Probolinggo, 28 Januari 2026

Untuk memastikan pelayanan publik di Mal Pelayanan Publik (MPP) berjalan semakin optimal, DPMPTSP Kota Probolinggo menggelar rapat evaluasi pada hari Rabu, 28 Januari 2026, bertempat di Aula DPMPTSP Kota Probolinggo pukul 13.00 WIB.

Rapat evaluasi tersebut dihadiri oleh perwakilan dari berbagai instansi yang memiliki layanan di MPP Kota Probolinggo, antara lain Pengadilan Agama kota Probolinggo, Pengadilan Negeri kota Probolinggo, Kejaksaan Negeri kota Probolinggo, Polres kota Probolinggo, serta dinas-dinas terkait lainnya. Perwakilan dari Pengadilan Negeri Probolinggo dihadiri oleh Agus Yulianto, S.H., M.Hum selaku Panitera Pengadilan Negeri Probolinggo sekaligus penanggung jawab kegiatan Pengadilan Negeri di MPP.

Kegiatan ini dipimpin langsung oleh Kepala Dinas DPMPTSP Kota Probolinggo, Diah Sajekti Widowati Sigit, S.E., M.M. Dalam rapat tersebut dilaksanakan rembuk dan musyawarah antarinstansi guna mengevaluasi pelaksanaan pelayanan di MPP agar dapat berjalan secara maksimal serta selaras dengan tujuan Peraturan Wali Kota Probolinggo Nomor 30 Tahun 2025 tentang Mal Pelayanan Publik.

Dalam kesempatan tersebut, Agus Yulianto, S.H., M.Hum menyampaikan bahwa Pengadilan Negeri Probolinggo tetap konsisten memberikan pelayanan di MPP dengan menugaskan pegawai setiap hari Selasa dan Kamis. Ia juga menjelaskan bahwa jumlah pengunjung layanan di Pengadilan Negeri juga relatif sedikit karena sebagian besar layanan pengadilan telah beralih ke sistem berbasis daring.

Untuk layanan perkara pidana, Pengadilan Negeri Probolinggo telah menggunakan aplikasi e-Berpadu, sementara untuk perkara perdata tersedia layanan e-Court yang dapat diakses oleh masyarakat luas di manapun mereka berada selama ada jaringan internet. Selain itu, ada layanan permohonan surat keterangan tidak pernah dipidana juga telah dapat dilakukan secara online melalui aplikasi Eraterang.

Lebih lanjut, Agus Yulianto memberikan saran agar pelayanan di MPP, khususnya yang berada di lantai 2 gedung MPP, dapat lebih dikenal oleh masyarakat. Salah satu upaya yang diusulkan adalah dengan melakukan pemberitahuan secara masif melalui pemasangan banner atau media informasi lainnya agar masyarakat mengetahui keberadaan layanan publik di lantai tersebut.

Selain itu, ia juga menyampaikan masukan terkait fasilitas pendukung, khususnya kondisi kamar mandi di lantai 2 Gedung MPP, agar dapat segera diperbaiki demi kenyamanan petugas Pengadilan Negeri maupun para pengunjung MPP.

Oleh Tim Humas PN Probolinggo